как развивать системное мышление и комплексный подход. Зачем нужно аналитическое мышление и умение прогнозировать.
как ставить цели и добиваться их любыми (приемлемыми) способами, доводить до конца.
как принимать решения в сложных ситужных ситуациях
ГРЕБНЕВА Елена Сергеевна
Юрисконсульт
как составлять грамотные структурированные лаконичные юридически обоснованные процессуальные документы
поделюсь своим опытом публичных выступлений
как эффективно анализировать правовые вопросы, находить решения в нестандартных ситуациях
как применять нормы права на практике, делать юридические выводы, оценивая при этом риски и перспективы.
РОГАЧЕВА Наталья Александровна
Персональный менеджер клиники Героев труда, 4
как найти и сохранять баланс между работой и личной жизнью
как работать с возражениями пациентов
как расставлять приоритеты и все успевать в режиме многозадачности
как научиться учится и не терять стремление к саморазвитию
как вести переговоры, чтобы очаровывать
что такое системное мышление и как его развивать
ВЫПРИЦКАЯ Светлана Геннадьевна
Старший администратор клиники Маркса, 1
как решать конфликтные ситуации и предотвращать их в дальнейшем
как формировать команду и работать в команде
как работать в режиме многозадачности и все успевать
что такое клиентский сервис и как его развивать
как решать конфликтные ситуации и предотвращать их в дальнейшем
КИМ Ольга Игоревна
Оператор Единого информационного центра
как эффективно работать с очередью и направлениями в инфодент
как развивать навык эффективной коммуникации с пациентом (по телефону)
как общаться с разными людьми, находить подход, проявлять эмпатию.
как научиться слушать и слышать
ПАРАМОНОВА Анастасия Евгеньевна
Специалист по рекламе и PR
как подготовиться к публичному выступлению
как визуально улучшить презентацию
как написать и упаковать текст, чтобы его прочитали
как выстраивать эффективные коммуникации
как управлять проектом
как организовать мероприятие
КАЛИНИНА Ирина Анатольевна
Зубной техник
протезирование съемными протезами протезирование при полном отсутствии зубов
протезирование при полном отсутствии зубов
поделюсь как грамотно разобраться в проблеме и выбрать правильное решение
как общаться с разными типами людей. Поделюсь даром убеждения
как делегировать задачи
как любить свою работу много лет и не выгорать
ЛЕВЩАНОВА Ольга Евгеньевна
Главный врач клиник на Блюхера 30 и Центра ортодонтии Улыбнись! Врач стоматолог ортодонт, Ведущий специалист
ортодонтия и МФЛ (сложные кейсы, продвинутый уровень)
как вести себя в конфликтной ситуации с пациентом
как составлять сплошное расписание (особенности)
как качественно распределять и использовать рабочее время
проведение первичной консультации и предоставление обратной связи по ней
как эффективно управлять расходами
АББАСОВА Жанна Бахышевна
Старший менеджер по персоналу
как проводить интервью с кандидатами, оценивать профессиональные и личностные компетенции
как проводить анализ рынка труда и зачем он нужен
что такое профориентация и чем она может быть полезной
ГОРБАЧЕВА Ксения Валерьевна
Главный врач клиники на Родниках Врач стоматолог детский, Ведущий специалист
как повысить эффективность работы персонального менеджера и детских стоматологов (наркозы)
как решить жалобу пациента и почему они возникают
как снизить процент ошибок в картах
как правильно "просить отзывы"
ОБУХОВА Лия Дмитриевна
Заместитель главного врача клиники на Блюхера 30 Врач стоматолог-терапевт высшей категории
лечение кариеса и прямой реставрации зубов. Применение технологии ICON
как взаимодействовать с подростками и их родителями на врачебном приеме
как работать с информацией - анализ, статистика, прогнозы
написание научных работ
как эффективно работать с очередью
ведение деловой переписки
ПОЧТАРЬ Юлия Михайловна
Главный врач Профессорской клиники Врач стоматолог-терапевт, Ведущий специалист
как расставлять приоритеты в работе и правильно делегировать задачи
как разбираться в людях, как о них заботиться и поддерживать взаимоотношения
как найти и сохранять баланс между работой и личной жизнью
работа над собой, как поддержать внутренний огонь, быть гибким
ЖУРАВКОВА Юлия Валерьевна
Главный врач клиники в Бердске Врач стоматолог-терапевт, Ведущий специалист
как проводить планерки с сотрудниками
как создать команду и поддерживать корпоративный дух
как решать конфликтные ситуаций между сотрудниками
составление ИПР для сотрудников
терапевтическая стоматология и апикальная хирургия (продвинутый уровень)
как формировать долгосрочные отношения с пациентами
как планировать бюджет клиники (способы, особенности, принципы)
как составлять обучающие курсы
БОЙКО Артемий Петрович
Врач стоматолог-хирург клиники на Маркса, 1 Ведущий специалист, Зам. функционального руководителя по хирургии
комплексное лечение пациента (стоматология в целом, хирургическая стоматология, местная анестезия), сложные кейсы
как видеть чужие ошибки и замечать свои
как научиться убеждать других
как работать с цифрами, показателями, видеть в них больше, чем кажется
как работать с расходными материалами (снижение процента расходов)
ТАРАСОВ Денис Александрович
Заместитель директора департамента ИТ
как провести анализ бизнес-процессов компании и предложить решения по их автоматизации с помощью новых технологий
помогу найти новые технологии и решения для повышения эффективности работы компании
разработка инструкций и руководств по использованию информационных систем и программного обеспечения
обеспечение совместимости различных компонентов IT-инфраструктуры между собой
как работать с клиентами и решать технические проблемы пользователей
ЯМЩИКОВА Елена Владимировна
Директор по маркетингу
проектное мышление. помогу разложить задачу на более мелкие, выстроить в нужном порядке для достижения сроков и результатов
нестандартные решения. если испробовали все стандартные решения и они не работают, то можно попробовать нестандартные
стратегический взгляд. помогу посмотреть на проблему с тех сторон, с которых вы ещё не смотрели
как продвигать услуги. исследование рынка, целевой аудитории, конкурентов
СИГИТОВ Константин Николаевич
Главный врач клиники Академия Врач стоматолог-ортопед, Ведущий специалист
как проводить эффективные комплексные консультации по имплантации
составление ИПР врачей - ортопедов
как быть экономным - оптимизация использования расходных материалов
как работать с конфликтами и жалобами
ЛЕВЩАНОВ Дмитрий Анатольевич
Директор зуботехнической лаборатории (ЛАБ) Врач стоматолог-ортопед, Ведущий специалист
внедрение новых цифровых продуктов
как выбирать материалы в съёмном и несъёмном протезировании
как строится система ценообразования ЗТЛ и система планирования
область цифрового сканирования
РУБЦОВА Светлана Анатольевна
Руководитель юридического отдела
обучение врачей ведению медицинской документации в соответствии с требованиями законодательства.
как решать конфликтные ситуации с пациентами
как вести переговоры с контрагентами
как выполнять обязанности в условиях многозадачности
как заботиться о сотрудниках
КРАВЦОВА Софья Андреевна
Главный врач клиники Заельцовский Врач стоматолог-терапевт, Ведущий специалист
эргономика и всё, что с этим связано
как эффективно управлять проектом и работать в проектной команде
секреты публичного выступления
как делегировать и распределять обязанности
тайм-менеджмент и его секреты
МАЛЬЦЕВА Светлана Михайловна
Старшая медицинская сестра клиники Заельцовский
как работать в режиме многозадачности и все успевать
как построить команду, находить компромиссы и доносить информацию
поделюсь знаниями работы в 1С, МДЛП, работы с нормативными документами
ДУДИНА Светлана Григорьевна
Старшая медицинская сестра отделения зубных техников
поделюсь личными кейсами и навыками для создания и поддержания позитивной атмосферы в коллективе
алгоритм работы ассистента стоматолога на стоматологическом приеме; погружение в стандарты работы для эффективной работы в команде
ПОНОМАРЕНКО Анастасия Валерьевна
Старшая медицинская сестра по МТС клиник на Революции 10
практические занятия для уверенного пользования программы с 1С
поделюсь алгоритмом работы с поставщиками и складом. поиск и выбор наиболее подходящих кандидатов. соотношение цена/качество
алгоритм работы ассистента стоматолога на стоматологическом приеме
ПОЛЯКОВА Анастасия Юрьевна
Руководитель службы персонального сопровождения
практические занятия для уверенного пользования программы Excel
как успеть все. эффективный тайм-менеджмент. умение распределять задачи по важности и времени
как взаимодействовать с персоналом, используя навык слушать и слышать. как доносить информацию
ГАЛИМОВА Дарина Андреевна
Руководитель ЕИЦ
как работать с командой вместе и на результат. Оценка результата работы, анализ показателей
как решать конфликтные ситуации
расскажу о точках контакта пациента с клиникой. научу правильным коммуникациям при общении с пациентом
СИМАКОВА Елена Александровна
Старшая медицинская сестра клиники на Маркса, 1
как сохранять спокойствие и рабочее настроение даже в стрессовых ситуациях
как создать команду и управлять ей в позитивном русле
как расставлять приоритеты и все успевать в режиме многозадачности
МАЛЫШЕВА Елена Викторовна
Старшая медицинская сестра по МТС клиники на Блюхера 30
как работать в режиме многозадачности и ничего не забыть
как выстраивать комфортные взаимоотношения в команде
НЕЧАЕВА Татьяна Николаевна
Персональный менеджер, клиника Академия
как выстраивать отношения с коллегами, решать конфликтные ситуации и создавать доверительные отношения
ЕГОРОВА Анастасия Борисовна
Руководитель отдела рекламы и продвижения
как выстраивать эффективные коммуникации с любым человеком
как работая с персоналом видеть в каждом сотруднике сильные стороны, поддерживать подчиненных и уметь гасить конфликты
как быть частью большой команды и работать эффективно
как работать в режиме многозадачности, критических ситуациях и дедлайнов
БУРДИНА Елена Борисовна
Главный врач клиник на Ленина 17 и Революции 10 Врач стоматолог детский, Стоматолог-терапевт, Ведущий специалист
как развивать навыки активного слушания (что это и для чего)
как вести себя в конфликтной ситуации с пациентом
принципы поведения при получении жалобы от пациента
как увидеть точки потери пациентов в клинике и как на них можно влиять
лечение зубов детям (продвинутый уровень). Проведение закись-азот-кислородной седации (принципы, особенности)
как отвлечь внимание пациента от болезненных процедур с помощью левополушарного транса
как составлять и произносить короткие пламенные речи
как делать комплекс упражнений Сурья Намаскар для снятия стресса и усталости на работе
САФРОНОВА Анна Сергеевна
Директор по персоналу
развитие личной эффективности: тайм-менеджмент, самоорганизация и самомотивация
знаю как снимать напряжение в "острых" ситуациях, делать сложное простым, смещать фокус внимания с проблемы на решение
как генерировать идеи, придумывать способы решения новых задач в ситуациях неопределённости и обеспечивать их реализацию
как управлять проектами
поделюсь техникой вхождения в состояние потока для достижения нужных результатов, когда трудные задачи решаются легко, простые достигаются сами собой и всё вокруг складывается в вашу пользу
как оценивать профессиональные и личные качества сотрудников, прогнозировать рисков найма и профессиональной успешности
АЧИМОВА Наталья Михайловна
Старшая медицинская сестра клиники на Ленина 17
как работать в команде и с командой - настроить на позитив, создавать в коллективе хорошее настроение, поддерживать лояльность
как составлять эффективный график рабочего времени
как выходить из трудных ситуаций
КАЛАШНИКОВА Алена Вячеславовна
Старшая медицинская сестра,
Революции, 10
какие есть особенности ведения, хранения документации в клинике.
как вести работу с персоналом, наставничество (проведение бесед, семинаров)
как построить команду, быть в командной работе и создавать доверительные отношения
как работать в режиме многозадачности, определять приоритеты и этапы
МАСЛЕННИКОВА Дарья Владимировна
Старшая медицинская сестра,
Академия
как быть хорошим наставников - наставничество в области ассистирования, как возможность реальной помощи новым сотрудникам, контроль качества работы
как организовать саму себя, проявлять инициативу и достигать результата
КУДРЯВЦЕВА Елена Владимировна
Главная медицинская сестра сети
как получить лицензию для клиники
как снизить процент расходного материала
эффективное управление персоналом
законодательство, СанПИНы, нормы и правила работы медицинского персонала
ФОКИНА Ангелина Дмитриевна
Руководитель службы клиентского сервиса
как находить подход к людям, выстраивать доверительные отношения и договариваться
как управлять клиентским сервисом с помощью инструмента «Тайный пациент»
как проводить оценку эффективности сервиса. как работать с обратной связью от пациентов
как построить карту пути пациента в клинике и выявить точки роста на пути пациента
как эффективно планировать, распределять и управлять временем (тайм-менеджмент)
как создавать и внедрять новые стандарты, алгоритмы работы, запускать новые проекты
как выступать на публике
СОКОЛОВА Елена Евгеньевна
Врач стоматолог-ортопед клиники на Кольцово
экспертиза в стоматологии ортопедической, стандарты лечения и поведения
как взаимодействовать с пациентами, для улучшения и впечатлений и удовлетворенности от лечения
как чётко и эффективно передавать информацию, слушать и понимать других
как быстро находить эффективные решения в сложных ситуациях
как вдохновлять, мотивировать и управлять командой для достижения целей
как понимать и управлять своими эмоциями и эмоциями других, для лучшего взаимодействия в команде
как быстро приспосабливаться к новым условиям и требованиям (гибкость и адаптивность)
как избегать ошибок в работе и повышать качество выполняемых задач
как с удовольствием заниматься саморазвитием и учиться
ПУТИНА Ольга Анатольевна
Рентгенолаборант в клинике на Блюхера 30
как читать рентгенологические снимки и развитие мануальных навыков для их выполнения
как эффективно работать в команде
как говорить так, чтобы тебя слышали и понимали
как сохранять, развивать стрессоустойчивость и мыслить позитивно
нестандартный подход к стандартным ситуациям на работе, развитие креативности
как находить баланс между работой и личной жизнью, как организовать себе отдых и переключаться
как работать в режиме многозадачности, определять приоритеты и этапы
как общаться с детьми и подростками
ДРОЗДОВА Валерия Николаевна
Врач-стоматолог детский в клинике на Маркса 1
работа со сложными кейсами
как быстро и смело находить эффективные решения в сложных ситуациях
тайм-менеджмент в работе и жизни
общение с пациентами, адаптация детей на приеме, решение конфликтных ситуаций
как с удовольствием заниматься саморазвитием и учиться
работа с особенными детьми
системное мышление и комплексный подход к реабилитации пациентов
детская и подростковая стоматология (продвинутый уровень)
музыка, пение и рисование как способ расслабления
ЕМЕЛЬЯНОВА Наталья Николаевна
Старшая медицинская сестра по МТС, Академия
как эффективно работать в команде
как сохранять высокую эффективность в работе
как разрешать конфликтные ситуации
САГИТОВА Дарья Сергеевна
Старшая медицинская сестра Профессорской клиники
как выстраивать коммуникации в коллективе и создавать команду
работа в программе 1С, МДЛП, Честный знак
ВЕРНИГОР Татьяна Ильинична
Персональный менеджер в клинике на Революции 10
общение с пациентами, решение конфликтных ситуаций
как получить кайф от работы
обучение новых сотрудников
БАРИНОВА Ирина Владимировна
Оператор на Детском проезде 13
как работать в режиме многозадачности, эффективно планировать
как слышать и слушать
работа с очередью докторов
ЛАДОВА Маргарита Сергеевна
HRBP в НМСИ "ДентМастер"
работа с конфликтами (внешними и внутренними)
психологическая поддержка в профессиональных переходах
развитие эмоционального интеллекта
помощь при выгорании и выход из этого состояния
навигация из "Тупика"-карьерного и личного
HR-навыки: подбор, адаптация, оценка, развитие
ТИМОФЕЕВА Светлана Викторовна
Старшая медицинская сестра клиники в Кольцово
как быть эффективным наставников для новых сотрудников
как сохранять оптимистичный настрой в стрессовых ситуациях
оказание неотложной помощи в экстренных ситуациях
как работать с детьми и находить к ним подход
ШЕРЕШКОВА Алина Вадимовна
Старший администратор в клинике на Блюхера 30
как находить баланс между работой и личной жизнью, как организовать себе отдых и переключаться
как работать в режиме многозадачности, определять приоритеты и этапы
развитие клиентского сервиса
РЕДОЗУБОВА Юлия Александровна
Старший администратор в клинике Кольцово
проведение коуч-сессии
обучение сотрудников, передача опыта
помощь в профессиональном и личностном росте
как находить баланс между работой и личной жизнью, как организовать себе отдых и переключаться
как сохранять и развивать стрессоустойчивость
КОЛЕСНИКОВА Ольга Викторовна
Персональный менеджер и ЗамГВК в клинике «Академия»
как работать в режиме многозадачности
развитие эмпатии
как создать атмосферу доверия и теплоты при общении с пациентами
как обозначить личные границы и не бояться отказать
адаптация новых сотрудников в клинике
как создать благоприятную обстановку в коллективе
ШПИЛЕВАЯ Яна Борисовна
Старший администратор в клинике на Родниках
как предотвращать конфликты и с ними работать
продуктивное ведение переговоров
как работать в режиме многозадачности, эффективно планировать личное и рабочее время
БОЛСУНОВСКАЯ Галина Евгеньевна
Старший администратор в Профессорской клинике
как быстро приспосабливаться к изменениям и новым условиям
как выстраивать доверительные и лёгкие отношения с коллегами
как быстро находить эффективные решения в сложных ситуациях
КРЫЛОВА Анастасия Игоревна
Специалист по корпоративной культуре и внутренним коммуникациям
работа с эмоциональным выгоранием.
тревога на рабочем месте. Не понимаю, что не так. Работа с тревожностью.
работа со сложными чувствами: стыд, вина, обида в рабочих ситуациях
эффективные коммуникации в жизни и на работе
стресс на работе. Как себе помочь?
помощь с решением конфликтных ситуаций
БАЧУРИНА Ольга Владимировна
Гигиенист в клинике на Героев Труда, 4
экспертиза в стоматологии профилактической, гигиене и пародонтологии
общение с пациентами, решение конфликтных ситуаций
как эффективно работать в команде
как эффективно организовывать и распределять время
развитие эмпатии
как находить баланс между работой и личной жизнью, как организовать себе отдых и переключаться
как с удовольствием заниматься саморазвитием и учиться
ВЕРЕЩАГИНА Ксения Александровна
Старший администратор в клинике г. Бердск
как правильно выслушать претензию и недовольство от пациента, как работать в конфликтных ситуациях
эффективное управление в условиях многозадачности, делегирование
командообразование. Как поддерживать авторитет в своей команде, при этом давать возможность сотрудникам проявляться и развиваться
как наладить рабочий процесс в команде администраторов клиники
МОРОЗОВ Дмитрий Владимирович
ЗамГВК. Врач-стоматолог хирург в клинике г. Бердск
аппараты MARPE от планирования до фиксации
аутотрансплантация зубов, методика выбора у подростков
навигационные шаблоны, позиционирование имплантатов, конструкция шаблонов, работа с техником в команде.
декоронация и экструзия 8-х зубов, когда это может пригодиться и зачем?
ортодонтические минивинты, виды, показания, особенности различных фирм.
БЕЛОВА Наталья Владимировна
Старший администратор в клинике на Революции
как развивать в себе настойчивость, осознанность и ответственность за результат
как слышать каждого, видеть лучшие качества человека и направлять в нужное русло
многозадачность (как в условиях ограниченного времени в полном объёме выполнять и переключать внимание с одной задачи на другую)
аналитическое мышление, планирование (как ранжировать задачи, исключать лишнее, распределять ресурсы)
как улучшать и повышать эффективности всего вокруг себя
как навести порядок и выстроить систему в работе
как говорить так, чтобы тебя слышали и понимали
как эффективно работать в команде
ЗОЛОТУХИНА Александра Федосеевна
Старший администратор в клинике на Героев Труда, 4
как эффективно работать в команде
общение с пациентами, решение конфликтных ситуаций
работа в Инфодент
как работать в режиме многозадачности, эффективно планировать
как слышать и слушать
ЯНКАЙТИС Полина Александровна
Координатор учебного процесса ДентМастер
как эффективно работать в команде
как сохранять и развивать стрессоустойчивость
как с удовольствием заниматься саморазвитием и учиться
как работать в режиме многозадачности, эффективно организовывать себя и процессы, быть гибкой и адаптивной
АДУЕВА Дарья Вячеславовна
Стоматолог детский и подростковый в клинике на Родниках
общение с пациентами, решение конфликтных ситуаций
как эффективно работать в команде с ассистентом
как находить баланс между работой и личной жизнью, как организовать себе отдых и переключаться
ведение консультаций на детском и подростковом приёме
как найти подход к ребёнку
ПУСТЯКОВА Елена Евгеньевна
Персональный менеджер
как эффективно работать в команде
как сохранять и развивать стрессоустойчивость
АНИСКИН Егор Евгеньевич
Рентгенлаборант в клинике Академия
быстрая печать на клавиатуре вслепую
рентгенология (не врачебная)
структурирование информации и её хранение
ТКАЧЕНКО Лейла Алекберовна
Старший администратор в клинике Академия
общение с пациентами, решение конфликтных ситуаций
обучение новых сотрудников
Не можешь сформировать запрос или найти подходящего ментора?
Свяжись с нашим Ментором-Координатором, и он обязательно тебе поможет